سوالات متداول
برای استفاده از سرویس «بازگشت وجه»، باید حتما اعتبار اسنپپی داشته باشم؟
خیر، تمامی کاربرها میتوانند از این سرویس استفاده کنند.
مبلغ بازگشت وجه را از کجا میتوانم ببینم؟
میتوانید در حساب کابری اسنپپی از بخش کیف پول خود، جزئیات مبلغ بازگشت وجه را ببینید.
چه زمانی امکان استفاده از وجه واریز شده را دارم؟
از ۷ روز بعد از زمان خرید نقدی!
چرا وجه واریز شده، ۷ روز بعد از خرید نقدی قابل استفاده است؟
اسنپپی باید از عدم لغو سفارش انجام شده مطمئن شود.
آیا امکان انتقال وجه از کیف پول به حساب بانکی وجود دارد؟
درحال حاضر این امکان وجود ندارد.
از مبلغ واریز شده به کیف پول، در کدام فروشگاهها و سرویسهای اسنپ میتوان استفاده کرد؟
از موجودی کیف پولتان میتوانید برای خرید از تمامی فروشگاههای طرف قرارداد با اسنپپی استفاده کنید.
